Что такое Ref ноутбук? Чем отличается от нового и б/у?

Если не вдаваться в подробности, ref-техника - это новая техника, прошедшая через каналы дистрибьюции производителя более одного раза. Если вдаваться - причин, из-за которых новая техника, уже отправленная по этому каналу, нештатно вернулась обратно к производителю, может быть достаточно много. Это может быть и массовая недоработка по всей партии, которую производитель оперативно устранил. Может быть мелкая неисправность или косметический дефект конкретного экземпляра, замеченные уже в самом канале. В некоторых странах технику, возвращённую по money-back, запрещено продавать вновь как новую, и она возвращается обратно производителю. Или, например, плохо продающаяся/залежавшаяся у крупного "сетевика" партия.

Во всех таких случаях производитель доводит технику до состояния новой (если таковое состояние утрачено), перепаковывает её в другую упаковку, на которой часто можно увидеть слова "refurbished", "remanufactured", "renew program" и т.п. Далее такая техника отправляется по каналам сбыта, но уже не как новая, а как "ref".

Техническое состояние ref-аппаратов чаще всего такое же как и у новых. Для конечного пользователя ref-аппарат отличается от нового, прежде всего гарантийными условиями. Распространённая практика - 90 дней гарантии и ограниченный сервис в официальных сервисных центрах. С другой стороны, дилер, закупивший у дистрибьютора крупную партию ref-а, даёт свою гарантию. Например, наша компания часто дает гарантию на Ref-технику такую же, как и на новые ноутбуки.

Как видим, Ref-технику нельзя назвать бывшей в употреблении (б/у) в полном понимании этого слова. Можно ли её покупать? Решать Вам. Если продавец не скрывает, что это ref, даёт на неё гарантию, условия этой гарантии Вас устраивают - то почему бы и нет? Разумеется, если цена заметно ниже цены такого же нового ноутбука, в противном случае смысл такой покупки, мягко говоря, неочевиден.